Вы увлеченно занимаетесь email-рассылкой, выбираете интересные темы. Подписчики согласились получать от вас информацию. Вроде бы все правильно делаете и вдруг - СПАМ! Обида на весь мир. Может быть все-таки что-то не учли?
Почему подписчики отправляют письма в спам
Возможно вы не регулярно ведете рассылку. Человек просто забыл, что сам согласился получать ваши новости. Или бонус, который давался за подписку, не соответствует тематике рассылки. И он просто считает себя обманутым.
Подписчик хочет уменьшить поток корреспонденции в свой почтовый ящик и не может сразу найти ссылку «Отписаться от рассылки». Располагайте ссылку на видном месте. Помните, что кнопка «спам» всегда под рукой.
Плохо, если процент рекламы в письмах значительно превышает процент полезной, интересной информации. В этом случае подписка нужна вам, а не читателю. Как говорится, сами и читайте.
Почему письма попадают в спам
На всех сервисах установлены спам-фильтры. Настройки фильтров индивидуальны. Но ряд основных требований поддерживают все почтовики. Чтобы уберечь письма от спама старайтесь придерживаться следующих правил:
- Не используйте в письмах призывы «спамеров» (только сейчас, 100% бесплатно и т.п.);
- Не пишите все письмо заглавными буквами;
- Аккуратно выделяйте цветом часть текста. Беспорядочная мозаика подозрительна для роботов;
- Не увлекайтесь восклицательными знаками. Выражайте эмоции словами;
- Сопровождайте картинки и ссылки текстом. Письмо – картинка или лаконичное письмо – ссылка имеют шанс попасть в спам.
Какое письмо получится, если выполнить все перечисленные требования? Догадались? Получиться письмо другу. Пишите письма так, чтобы их не стыдно было читать близкому человеку. Не так уж страшен спам, как его «малюют».