Первый в мире Твердый Кремний с высокой биодоступностью.
Этот микроэлемент нужен для всех тканей и органов человека.
Он необходим для волос, ногтей и для клеток крови.
Кремний играет роль в сохранении эластичности и прочности эпителиальных
и соединительно-тканных образований.
Эластичность кожи, сосудов и сухожилий зависит от наличия в организме соединений кремния
https://youtu.be/WBD-z_QMspw

Подумайте, как часто вы встаете с утра уже уставшими?
Как часто вы смотрите в зеркало и вместо сияющих глаз и улыбки видите увядающее лицо,
морщины и мешки под глазами?
Современный темп жизни с неправильными перекусами, плохой экологией и
изматывающей работой убивает ваш организм, но вы в силах обратить этот процесс вспять.
Умеренные физические нагрузки, больше овощей в рационе и напиток TaVie Energy помогут
вам сохранить бодрость и молодость на десятилетия вперед.
https://youtu.be/uTjgZ7AZJdM не бойтесь переходить по ссылке это не спам.

Инновационные разработки TaVie на базе клинически проверенных
ингредиентов европейского уровня.
Спикер: Владимир Абдуллаевич Дадали. зав. кафедрой биохимии
Санкт-Петербургской ГМА им. И.И. Мечникова, д.х.н., профессор,
действ. член Балтийской Академии, член Международной Ассоциации микронутрициологии США,
член Научного совета по питанию Института питания АМН, почетный председатель научного
Общества натуральной медицины
https://youtu.be/TewnYb_haq8 интересно слушать

9 запретных фраз, которые лучше не говорить по телефону

1. "Я не знаю"
Альтернативный вариант: "Позвольте, я уточню этот вопрос" ("Вы можете немного подождать, пока я уточню информацию").

2. "Не могу Вам ничего обещать"
Альтернативный вариант: "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос".

3. "Я Вас не понял"
Альтернативный вариант: "Уточните, пожалуйста" ("Позвольте уточнить, правильно ли я Вас понимаю").

4. "Вы меня не так поняли"
Альтернативный вариант: "Разрешите мне пояснить еще раз" ("Я хотел сказать, что").

5. "Вы должны"
Альтернативный вариант: "Чтобы я максимально оперативно решил Ваш вопрос, Вы можете со своей стороны" ("Замечательно будет, если Вы").

6. "Вы не правы"
Альтернативный вариант: "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..."

7. "Одну секундочку" ("Не вешайте трубку, оставайтесь на линии")
Альтернативный вариант: "Мне нужна всего минутка, чтобы . Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?"

8. "Это последний товар на складе"
Альтернативный вариант: "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро".

9. "Как Вы нас нашли?"
Альтернативный вариант: "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?"

А теперь для тех, кто жаждет продолжения

4 типичные ошибки, допускаемые call-менеджерами

Использование в разговоре с клиентом уменьшительно-ласкательных слов. Например: заявочка, звоночек, покупочка, договорчик и т.д.

Чрезмерная навязчивость. Не нужно стараться выудить из клиента максимум информации, при этом полностью игнорируя его информационные желания.

Отсутствие пауз, ведение разговора на автомате.

Сухой заученный текст следует выдавать дозировано, с расстановкой акцентов и выдерживанием пауз иначе клиент может почувствовать себя ненужным.

Злоупотребление в разговоре с клиентом словами-сомнениями. Например: наверное, возможно, скорее всего, может быть, я не уверен и т.д.